রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — jt990-তে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

jt990-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন করেন, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা২৪/৭ সহায়তা অ্যাক্সেস
jt990 গোপনীয়তা নীতি — jt990-তে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে, jt990 সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। ঢাকা থেকে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক সাপোর্ট পান। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি জমা…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য support@jt990-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে প্রাইভেসি অপশন দেখুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ…
নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

jt990 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা তা কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের প্রদানকারীর সার্ভারে থাকে…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত সংযোগ SSL 1.2 বা উচ্চতর দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং বিশদ কখনো সাধারণ ফর্মে ট্রান্সমিট করা হয় না।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad, Rocket বিস্তারিত আমরা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমাদের লেজারে থাকে।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

অস্বাভাবিক গেমপ্লে প্যাটার্ন এবং দ্রুত উত্তোলনের অনুরোধ পর্যবেক্ষণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করে।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং সেশন লগ ৭ বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং লেনদেনের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা সীমিত করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

jt990 ব্যবহারকারীরা প্রায়ই জানতে চান তাদের তথ্য কোথায় যায়, কে তা দেখতে পারে এবং তা কখন মুছে যায়। নিচের উত্তরগুলো সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের ক্ষেত্রে সাহায্য করে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আমাদের জিডিপিআর-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি বলে কীভাবে আমরা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের ক্রেতাদের কাছে বিক্রি হয় না।

শুধু লেনদেন রেফারেন্স, পরিমাণ এবং তারিখ। আপনার ফোন নম্বর, পিন বা ব্যাংক বিবরণ jt990 সার্ভারে থাকে না, সেগুলো পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছেই থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৭ বছর পর্যন্ত ডেটা রাখা হয় নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য। তার পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে দেই বা অ্যাকাউন্ট থেকে সবকিছু সরিয়ে দিই।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে থাকে। আমরা সেগুলো ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং লেনদেন নিরাপদ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা সেশন লগ এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি জালিয়াতি রোধের জন্য। আপনার সঠিক জিপিএস অবস্থান ট্র্যাক করি না, কিন্তু আপনার আইপি অ্যাড্রেস থেকে আঞ্চলিক তথ্য নিই।

হ্যাঁ, উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল পাঠাই। নিয়মিত আপডেটের জন্য সবাইকে আগাম ঘোষণা করা হয়। আপনি যেকোনো সময় এই নীতি আবার পড়তে পারেন।